À propos de moi

Actuellement en BTS SIO, option SISR, je suis apprentie technicienne informatique de proximité à Sorbonne Université.

Après une réorientation rapide depuis des études d'architecture, j'ai choisi l'informatique pour son rôle clé dans l'innovation et son évolution constante.

Mon expérience en alternance a renforcé mon intérêt pour la cybersécurité. À terme, je souhaite m'orienter vers la mise en place de politiques et de cadres légaux pour contribuer à un environnement numérique plus sûr et responsable.

Ce portfolio présente mon parcours, mes projets et les compétences que je développe dans l'univers de l'informatique.

Formations

  1. BTS SERVICES INFORMATIQUES AUX ORGANISATIONS

    2024 — 2026

    CFA INSTITUT DU MARAIS-CHARLEMAGNE-POLLES, FRANCE

  2. LICENCE 1 INFORMATIQUE

    2023 — 2024

    LA ROCHELLE UNIVERSITE, FRANCE

  3. LICENCE 1 ARCHITECTURE

    2022 — 2023

    INSTITUT SUPERIEUR D'ARCHITECTURE ET D'URBANISME, CONGO-KINSHASA

Expérience professionnelle

  1. Apprentie Technicienne Support de Proximité

    Septembre 2025 - En cours
    Sorbonne Université - Faculté des Sciences et Ingénieries (FSI)

    Missions principales :

    • Gestion et maintenance du parc informatique (PC fixes et portables, Mac, imprimantes, téléphones).
    • Installation et configuration de logiciels et équipements réseau.
    • Déploiement Windows 11 via PXE boot et Microsoft Deployment Toolkit (MDT).
    • Suivi du parc et inventaire avec GLPI (matériels, logiciels, licences).
    • Support et assistance aux utilisateurs (1er niveau).
    • Documentation des procédures et suivi des tickets selon les bonnes pratiques ITIL.
  2. Stagiaire Informatique

    Mars 2025
    Vintage Home Paris

    Missions réalisées :

    • Support technique de premier niveau : incidents bureautique, imprimantes et réseau.
    • Installation et configuration de logiciels métiers, maintenance antivirus.
    • Mise à jour et maintenance du site vitrine (HTML/CSS).
    • Gestion de la base de données produits (saisie, vérification, mise à jour).

Compétences

  • Déploiement & Administration système

    Déploiement Windows 11 (PXE Boot, MDT). Gestion de parc et inventaire (GLPI). Bonnes pratiques ITIL.

  • Support & Maintenance

    Assistance niveau 1 (utilisateurs, imprimantes, réseau), installation de postes (Windows/Linux), antivirus, diagnostic de pannes.

  • Systèmes & Réseaux

    Windows Server, Linux, VirtualBox, Active Directory, DHCP, DNS, RDP, VPN, Wireshark.

  • Gestion de parc & outils

    GLPI (tickets, inventaire), MySQL, scripts Bash/PowerShell, sauvegardes, maintenance préventive.

  • Développement web

    HTML, CSS, JavaScript, PHP, React, WordPress, Wix.

  • Bureautique & Productivité

    Microsoft Office, Google Workspace, Trello, GitHub.

Certifications

Cisco Networking Academy

Certification obtenue via Cisco Networking Academy.

Compétences validées : réseaux, protocoles, infrastructure et sécurité.

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CV

Formations

  1. BTS SERVICES INFORMATIQUES AUX ORGANISATIONS

    2024 — 2026

    CFA INSTITUT DU MARAIS-CHARLEMAGNE-POLLES, FRANCE

  2. LICENCE 1 INFORMATIQUE

    2023 — 2024

    LA ROCHELLE UNIVERSITE, FRANCE

  3. LICENCE 1 ARCHITECTURE

    2022 — 2023

    INSTITUT SUPERIEUR D'ARCHITECTURE ET D'URBANISME, CONGO-KINSHASA

Expérience professionnelle

  1. Apprentie Technicienne Support de Proximité

    Septembre 2025 - En cours
    Sorbonne Université - Faculté des Sciences et Ingénieries (FSI)

    Missions principales :

    • Gestion et maintenance du parc informatique (PC fixes et portables, Mac, imprimantes, téléphones).
    • Installation et configuration de logiciels et équipements réseau.
    • Déploiement de systèmes d’exploitation :
      • Windows 11 via PXE boot pour des installations automatisées sur plusieurs postes.
      • Déploiement avec Microsoft Deployment Toolkit (MDT) pour standardiser et accélérer les installations.
    • Suivi du parc et inventaire avec GLPI (matériels, logiciels, licences).
    • Support et assistance aux utilisateurs (1er niveau) : diagnostic et résolution de problèmes techniques.
    • Formation et accompagnement des utilisateurs dans la prise en main des logiciels et du système.
    • Documentation des procédures et suivi des tickets selon les bonnes pratiques ITIL.
  2. Stagiaire Informatique

    Mars 2025
    Vintage Home Paris

    Missions réalisées :

    • Support technique de premier niveau : gestion des incidents liés à la bureautique, aux imprimantes et aux problèmes réseau.
    • Installation et configuration de logiciels métiers, et maintenance du système antivirus.
    • Mise à jour et maintenance du site vitrine de l'entreprise (intervention sur HTML/CSS).
    • Participation à la gestion de la base de données produits (saisie, vérification et mise à jour des informations).

Compétences

  • Déploiement & Administration sytème

    Déploiement Windows 11 (PXE Boot, MDT). Gestion de parc et inventaire (GLPI). Respect des bonnes pratiques ITIL.

  • Support & Maintenance

    Assistance de niveau 1 (utilisateurs, imprimantes, réseau), installation de postes (Windows/Linux), antivirus, diagnostic de pannes.

  • Systèmes & Réseaux

    Windows Server, Linux, VirtualBox, Active Directory, DHCP, DNS, RDP, VPN, surveillance réseau avec Wireshark.

  • Gestion de parc & outils

    GLPI (tickets, inventaire), MySQL, scripts Bash/PowerShell, sauvegardes, maintenance préventive.

  • Développement web

    HTML, CSS, JavaScript, PHP, React, WordPress, Wix.

  • Bureautique & Productivité

    Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), Google Workspace, outils collaboratifs (Trello, GitHub).

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BTS SIO

Le BTS SIO, ou Services Informatiques aux Organisations, est une formation en deux ans qui prépare aux métiers du numérique en entreprise. Ce diplôme permet d’acquérir des compétences solides aussi bien dans le développement d’applications que dans la gestion et la sécurisation des infrastructures informatiques.

Au fil de la formation, les étudiants apprennent à répondre aux besoins informatiques des organisations en concevant des solutions adaptées et en assurant le bon fonctionnement des systèmes et des réseaux. Le BTS SIO s’adresse à celles et ceux qui s’intéressent aux technologies de l’information et qui souhaitent évoluer dans un secteur en constante évolution.

Les deux options de spécialisation

Le cursus offre deux spécialisations majeures au choix, dès la deuxième année :

SLAM (Solutions Logicielles et Applications Métiers)

Cette option est axée sur la conception, le développement, et la maintenance d'applications logicielles. Elle forme des professionnels capables d'intervenir sur tout le cycle de vie d'un projet informatique.

Compétences Clés :

  • Programmation (Web, Mobile, Orientée Objet) : Maîtrise des langages (PHP, Java, C#, etc.).
  • Gestion de bases de données : Création de schémas, requêtage SQL (MySQL, Oracle).
  • Analyse des besoins : Participation à l'élaboration du cahier des charges et des spécifications techniques.

SISR (Solutions d’Infrastructure, Systèmes et Réseaux) - Mon Parcours

Cette option, que j'ai choisie, est centrée sur l'administration, la maintenance et la sécurité des infrastructures informatiques. Elle prépare à garantir la continuité et la fiabilité du système d'information de l'entreprise.

Compétences Clés :

  • Administration Système : Installation et configuration de serveurs (Windows Server, Linux), gestion des annuaires (Active Directory).
  • Gestion de Réseaux : Configuration d'équipements actifs (routeurs, commutateurs), diagnostic de pannes et sécurisation des accès.
  • Support et Déploiement : Maintenance du parc, gestion des incidents (ITIL) et déploiement automatisé (MDT, PXE).

Débouchés Professionnels

Le BTS SIO est conçu pour une insertion professionnelle rapide. Les diplômés occupent des postes variés, évolutifs et très recherchés par les entreprises.

Postes visés avec l'Option SISR (Mon Profil)

  • Technicien(ne) de Support : Diagnostic et résolution des problèmes matériels et logiciels (rôle actuel en alternance).
  • Administrateur(trice) Systèmes et Réseaux : Gestion et maintenance des serveurs, des comptes utilisateurs et de l'infrastructure réseau.
  • Technicien(ne) d'Infrastructure : Responsable du déploiement des équipements et des systèmes d'exploitation.
  • Technicien(ne) de Production : Assure le fonctionnement optimal des services en ligne et des applications en production.

Postes visés avec l'Option SLAM

  • Développeur(se) d'Applications Informatiques.
  • Programmeur(se) Web ou Mobile.
  • Analyste-Programmeur(se).

Épreuves de Certification (Examen)

Les deux épreuves professionnelles principales de l'option SISR sont :

  • E4 – Conception et maintenance des solutions d’infrastructure : Épreuve pratique de mise en situation pour concevoir, installer et sécuriser une infrastructure réseau conforme aux besoins d'une organisation.
  • E5 – Production et fourniture de services informatiques aux organisations : Présentation orale du portfolio (Réalisations techniques) et des situations professionnelles vécues, notamment en alternance, devant un jury.

Réalisations techniques

Veuillez trouver le "Tableau de synthèse" et toutes les documentations relatives à ma formation et mes projets en entreprise.

Mes réalisations

PROJETS ÉCOLE
PROJETS ENTREPRISE

Durant les 2 années de BTS SIO, nous avons réalisé des projets pour répondre aux besoins de notre client M2L.

Les Ateliers de Professionnalisation

AP-1 & AP-2 — Création d'une entreprise fictive
AP-1 Entreprise fictive
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Code & Grow

Définition de l'entreprise fictive, de ses missions et de son organisation.

AP-2 Problématiques
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Présentation AP-2

Analyse des problématiques de l'entreprise M2L.

AP-3 & AP-4 — Solutions et tests fonctionnels
GLPI
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Maison des ligues de Lorraine

Problématiques identifiées et solutions déployées

GLPI
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Schema réseau de la M2L

Ce schéma représente l'architecture réseau de la maison des ligues de Lorraine, incluant les équipements principaux (routeur, fireall, switchs, serveurs) ainsi que les liaisons entre eux. Il permet de visualiser la structure du réseau et le schéminement des communications internes et externes.

Proxmox
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Proxmox VE

Installation et configuration de la plateforme de virtualisation Proxmox.

GLPI
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GLPI

Déploiement de la plateforme de gestion de parc GLPI sur Ubuntu.

Stack LAMP
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Stack LAMP

Installation et configuration de Linux, Apache, MySQL et PHP.

Windows Server
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Windows Server 2022

Mise en place d'un serveur Windows avec Active Directory, DNS et DHCP.

Zabbix
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Zabbix

Installation et configuration de l'outil de supervision réseau Zabbix.

Durant les 2 années de BTS SIO, j'ai réalisé des projets durant le stage et l'alternance.

Les Entreprises

Stage 1 : Vintage Home Paris
Stage Vintage Home
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Rapport de stage

Bilan de mon stage chez Vintage Home Paris.

Alternance : Sorbonne Université — Faculté des Sciences et Ingénieries
MDT Déploiement
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Présentation de la faculté des sciences et ingénieries de Sorbonne Université

Un établissement d'enseignement supérieur reconnu pour l'excellence de sa formation et de sa recherche.

GPO Security
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Réalisation techniques au sein de Sorbonne Université

Mes missions au sein de l'équipe support Informatique de la FSI de Sorbonne Université.

Ma Veille Technologique

Firewall
Cybersécurité

Évolution des Pare-feux

Du simple filtrage de paquets des années 80 aux firewalls nouvelle génération avec IA et Zero Trust.

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Authentification
Cybersécurité

Évolution de l'Authentification

Du mot de passe en clair des années 60 aux Passkeys FIDO2 sans mot de passe d'aujourd'hui.

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Évolution des Pare-feux (Firewall)

Cybersécurité

Le pare-feu est l'un des piliers de la sécurité réseau. Depuis les années 1980, il a connu une évolution radicale : simple filtre de paquets à ses débuts, il intègre aujourd'hui l'intelligence artificielle et l'inspection applicative profonde. Retour sur les grandes étapes de cette évolution.

1988 — 1990 Filtrage de paquets (Packet Filtering)
Firewall

Les premiers pare-feux analysent uniquement les en-têtes des paquets IP (adresse source, destination, port). Ils opèrent au niveau de la couche réseau (couche 3 du modèle OSI) et appliquent des règles statiques. Simples mais efficaces pour bloquer des plages d'adresses ou des ports non autorisés.

Limites : incapables d'analyser le contenu des paquets ni de suivre l'état des connexions.

OSI Couche 3 ACL IP/Port
1992 — 1994 Pare-feu à états (Stateful Inspection)
Firewall

Introduit par Check Point avec FireWall-1, le pare-feu à états maintient une table des connexions actives (TCP SYN, ESTABLISHED, FIN…). Il peut désormais distinguer un paquet légitime appartenant à une session établie d'un paquet malveillant isolé.

Avantage clé : meilleure sécurité sans perte notable de performance.

Check Point Table d'états TCP/UDP
2000 — 2005 Pare-feu applicatif (Proxy / WAF)
Firewall

Les pare-feux applicatifs (couche 7) analysent le contenu des requêtes HTTP, FTP, DNS… Le Web Application Firewall (WAF) fait son apparition pour protéger les applications web contre les injections SQL, XSS et autres attaques applicatives.

Cas d'usage : protection des serveurs web exposés sur Internet.

Couche 7 WAF HTTP/HTTPS Anti-SQLi
2008 — 2015 NGFW — Next Generation Firewall
Firewall

Les NGFW (Palo Alto, Fortinet, Cisco Firepower) combinent le filtrage stateful, l'inspection applicative, la prévention d'intrusion (IPS), l'identification des utilisateurs (Active Directory) et le déchiffrement SSL dans un seul équipement.

Standard actuel dans la plupart des entreprises.

IPS intégré Palo Alto Fortinet SSL Inspection
2020 — Aujourd'hui Firewall Cloud & Zero Trust (SASE)
Firewall

Avec la généralisation du cloud et du télétravail, les pare-feux migrent vers le cloud (FWaaS). Le modèle SASE (Secure Access Service Edge) de Gartner intègre firewall, SD-WAN, CASB et Zero Trust Network Access (ZTNA) dans une architecture unifiée.

Tendance : IA et machine learning pour détecter les menaces inconnues en temps réel.

Zero Trust SASE FWaaS IA/ML

Évolution des Protocoles d'Authentification

Cybersécurité

L'authentification est la première ligne de défense contre les accès non autorisés. Du simple mot de passe en clair des années 70 aux passkeys sans mot de passe d'aujourd'hui, les protocoles d'authentification ont radicalement évolué pour faire face aux menaces croissantes.

1961 — 1980 Mot de passe simple (Password en clair)
Firewall

Le MIT introduit le premier système de mot de passe sur le CTSS (Compatible Time-Sharing System) en 1961. Les mots de passe sont stockés et transmis en clair. Cette approche simple suffit dans des réseaux fermés et de confiance.

Vulnérabilité majeure : interception facile sur le réseau, pas de chiffrement.

Texte clair CTSS Login/Password
1988 — 1995 Kerberos & hachage des mots de passe
Firewall

Le MIT développe Kerberos (1988), un protocole d'authentification par tickets chiffrés. Les mots de passe ne transitent plus en clair. Parallèlement, Unix introduit le hachage MD5 puis SHA pour stocker les mots de passe de façon sécurisée.

Impact : base de l'authentification dans Active Directory encore aujourd'hui.

Kerberos Hash MD5/SHA Tickets Active Directory
2000 — 2010 Authentification forte & certificats (PKI / SSL)
Firewall

L'essor d'Internet pousse au développement des infrastructures à clé publique (PKI). Les certificats numériques (X.509) et SSL/TLS permettent une authentification mutuelle entre client et serveur. Les cartes à puce font leur apparition pour les accès physiques et logiques.

Standard : HTTPS, VPN, carte à puce agent public.

PKI X.509 SSL/TLS Carte à puce
2010 — 2018 MFA — Authentification Multi-Facteurs
Firewall

Face à la multiplication des vols de mots de passe, le MFA impose une double vérification : quelque chose que l'on sait (mot de passe) + quelque chose que l'on possède (OTP par SMS, application TOTP comme Google Authenticator) ou que l'on est (biométrie).

Déploiement massif après les grandes brèches (LinkedIn 2012, Yahoo 2016).

MFA/2FA TOTP SMS OTP Biométrie
2018 — Aujourd'hui Passkeys & FIDO2 — Le sans mot de passe
Firewall

La FIDO Alliance et le W3C standardisent WebAuthn/FIDO2 (2018). Les Passkeys (adoptés par Apple, Google, Microsoft en 2022) remplacent totalement le mot de passe par une paire de clés cryptographiques liée à l'appareil et vérifiée par biométrie locale.

Avantage : résistant au phishing, aucun secret transmis sur le réseau.

FIDO2 WebAuthn Passkeys Zero Knowledge

Outils de veille utilisés : Feedly, Netvibes, Flux RSS (ANSSI, CERT-FR, Cisco Blog, NIST)

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